終生保固
Tomac提供車架的新車原始車主終生保固。申請終生保固的車架必須在正常情況下使用且按照正常程序保養與維護。這個保固不涵蓋外觀塗裝、或是車上零件，如：前叉、輪組、傳動系統、煞車、座管、把手、龍頭或任何與避震系統相關的零件或部品，上述零件與部品的保固由該生產廠商擔保。車架在買賣時如不是新品，此保固失效。

附帶條款
終生保固只有車架在Tomac授權經銷商購買且由原始車主持有車架時才有效，並且本保固服務是不可轉讓的。要申請保固時，車架請帶到Tomac授權經銷商提出保固申請，同時提供車架序號與相關購買證明與憑據，Tomac保有最終決定修復或更換的權利，也請注意車主需支付零件更換所需工資與相關運費。
這項保固不適用於正常的磨損、僅有口頭提出的瑕疵，或由於濫用、不正常組裝、不正常保養、改裝、碰撞、車禍、誤用等造成車架功能失常或損壞。競賽使用、特技表演、爆跳騎乘、跳耀、騎乘過度惡劣地形、惡劣氣候騎乘、重載騎乘或商業活動等可能會損害車架，造成人員重大傷亡，不適用於本保固。

無責修復政策
有車禍或任何非保固範圍損壞的情況時，Tomac將以優惠價格提供原始車主置換零件，惟Tomac將保留提供這項服務或拒絕修復的權利。如有任何保固的疑慮，請與你的經銷商聯絡。

無責條款
由於騎乘、運送或其他任何形式的使用單車而對你或他人造成的傷害，Tomac無需負責。車架損壞或功能失常時，Tomac也無須負起保固條件內修復或置換零件以外的責任。